Innan de engagerade sig med Cyncly Websites hade Cutting Edge Flooring Services problem med en föråldrad webbplats. Den saknade användarvänliga funktioner och misslyckades med att effektivt omvandla besökare till kunder. Tidigare försök med generisk webbdesign och sociala mediebyråer visade sig misslyckade eftersom de inte förstod golvbranschens unika behov. Detta gjorde att Cutting Edge Flooring Services inte kunde konkurrera effektivt eller generera den blyvolym och kvalitet som krävs för tillväxt.
Cutting Edge Flooring Services samarbetade med Cyncly Websites och utnyttjade specialiserade digitala lösningar för golvindustrin. Cyncly Websites, med sin djupa förståelse för golvbranscher, designade och implementerade en omfattande digital plattform. Nyckelkomponenter inkluderade:
- En ny, intuitiv webbplats: Visuellt tilltalande och utformad för att informera kunder och generera leads.
- Detaljerad produktkatalog: Gjorde det enkelt för kunder att bläddra bland produkter, SKU:er och tillverkare med högkvalitativa bilder och viktig information, samt att begära mer information.
- Sömlös beställning av e-handelsprover: Gjorde det möjligt för kunder att beställa prover direkt från webbplatsen, vilket förbättrade deras shoppingupplevelse.
- Interaktivt online-visualiseringsverktyg: Gav kunder möjlighet att visualisera olika golvalternativ i sina egna hem, vilket leder till trygga köpbeslut.
- Professionell närvaro online: Den nya plattformen förmedlade professionalism och byggde förtroende som är avgörande för både bostads- och kommersiella projekt.
- Att visa kundrecensioner: Integrerad positiv kundfeedback för att öka trovärdigheten hos potentiella kunder.
Utöver webbplatsen utökade Cutting Edge Flooring Services sitt partnerskap till att omfatta strategier för att stärka sin närvaro och prestation i sociala medier, vilket ytterligare breddade dess räckvidd och engagemang.
Effekten av Cyncly Websites-lösningarna var omedelbar och betydande. Cutting Edge Flooring Services såg en ökning av kvalificerade leads med 462 % år över år. Denna tillväxt handlade inte bara om volym utan även om kvaliteten på leads, vilket avsevärt förbättrade konverteringsgraden. Den nya webbplatsen effektiviserade försäljningsprocessen och gjorde det enklare för teamet att omvandla prospekt till köpande kunder. Kunderna fann värde i den förbättrade onlineupplevelsen och uppskattade möjligheten att enkelt bläddra bland produkter, visualisera alternativ och beställa prover. Denna digitala omvandling positionerade Cutting Edge Flooring Services för fortsatt framgång och effektivitet.
