Introduction
Handmade Cabinets LLC, une entreprise d’armoires personnalisées gérée par un mari et une femme à Orlando, en Floride, a transformé ses opérations avec Design Flex. En tirant parti de ses capacités réalistes de rendu 3D et de ses catalogues de fabricants, l’équipe a élargi ses services, gagné du temps et amélioré l’expérience client. Au cours de la première année d’utilisation de Design Flex, les ventes ont été multipliées par quatre, leur permettant de réaliser des projets de conception de cuisines et de salles de bain à plus grande échelle.
Le défi
Devis manuels et chronophages
Chaque tâche étant très personnalisée, l’équipe s’appuyait sur des tableaux manuels et des calculs individuels pour fixer les prix des projets. Cette approche était non seulement chronophage, mais augmentait aussi le risque d’erreur humaine dans les devis et les factures.
Visualisation limitée de la conception
Les propriétaires et rénovateurs peinaient à visualiser pleinement l’aspect final des armées. Se fier à des croquis en deux dimensions ou à des descriptions verbales entraînait souvent des malentendus, des révisions de conception et parfois des retravails — ralentissant le calendrier global du projet.
Goulots d’étranglement du flux de travail
Gérer chaque étape, de la conception et la construction des armoires à l’installation sur site, a sollicité les ressources internes. Sans logiciel rationalisé, il est devenu difficile de gérer efficacement les changements de conception, l’approvisionnement en matériaux et les plannings de production — surtout à mesure que le volume des commandes augmentait.
« Avant Design Flex, nous nous appuyions sur des tableaux Excel et des croquis — trop d’erreurs et des clients frustrés. »
Nathalyn Hernandez, propriétaire d’entreprise
La solution
« Quel changement dans ma vie et mon entreprise ! C’est la première année que nous avons Design Flex, et jusqu’à présent, nos ventes sont quatre fois supérieures à l’ensemble de l’année dernière. »
Nathalyn Hernandez, propriétaire d’entreprise
