Introduktion
Hoosiers Flooring, en golvåterförsäljare i Indiana, förbättrade effektiviteten och säkerheten med Cyncly Payments. Genom att integrera kreditkortshantering i sin affärsprogramvara eliminerade de manuella fel, stärkte kundförtroendet och ökade kassaflödet.
Utmaningen
Hoosiers Flooring förlitade sig tidigare på manuell kreditkortshantering, där säljare krävde att de skrev ner kunduppgifter och manuellt matade in dem i en separat betalningsterminal. Denna process var ineffektiv, innebar säkerhetsrisker och försenade orderhanteringen. Bristen på integration innebar att betalningar manuellt måste matchas med fakturor, vilket ledde till potentiella fel och förlorade transaktioner. Dessutom gick insamlingen av insättningar för order långsamt, vilket orsakade förseningar i orderuppfyllandet och påverkade det totala kassaflödet.
"Cyncly Payments har gjort vår betalningsprocess så mycket snabbare och säkrare. Istället för att hantera kreditkortsnummer manuellt kan vi omedelbart skicka kunder en säker betalningslänk, vilket gör att vi snabbt kan samla in insättningar och slutbetalningar. Det har avsevärt förbättrat vårt kassaflöde och förenklat vår redovisning."
Diane McVey, Hoosiers Flooring
Lösningen
Resultaten
Snabbare betalningshantering
Betalningar hanteras nu omedelbart, vilket minskar orderförseningar och säkerställer smidiga transaktioner. Säkra betalningslänkar möjliggör snabba och enkla transaktioner utan att behöva manuell kortregistrering.
Förbättrad säkerhet och förtroende
Säkra betalningslänkar eliminerar behovet för kunder att dela kreditkortsuppgifter via telefon, vilket minskar risker och förbättrar den övergripande datasäkerheten. Detta bygger kundförtroende och säkerställer efterlevnad av bästa säkerhetspraxis.
Strömlinjeformade finansiella arbetsflöden
Automatiserad avstämning har förenklat bokföringsarbetsflöden genom att omedelbart registrera betalningar och matcha dem med fakturor. Detta minskar den administrativa arbetsbördan, eliminerar fel och påskyndar kassaflödet.