Snabbare kundfordringar och automatiserad betalningshantering på Bounds Flooring

Att öka kassaflödet med integrerade kreditkortsbetalningar

Introduktion

Bounds Flooring, med bas i Bloomington, Indiana, förbättrade sitt kassaflöde och sin operativa effektivitet med Cyncly Payments. Genom att gå från manuell kreditkortshantering till ett integrerat system eliminerade de behandlingsfel och snabbade upp kundresor med fem dagar.

Utmaningen

Innan Cyncly Payments förlitade sig Bounds Flooring på en traditionell faktureringsmetod, där fysiska fakturor skickades och betalades in betalningar. Denna process orsakade en fem dagars fördröjning i kundfordringarna, vilket påverkade kassaflödet och försenade leverantörsbetalningarna. Dessutom ledde manuell insättning av kreditkort till tillfälliga missade transaktioner och svårigheter med avstämning i slutet av månaden. Personalen var tvungen att lägga extra tid på att följa upp betalningar, vilket ledde till ineffektivitet i bokföring och försäljning.

"Cyncly Payments har gjort betalningarna snabbare och enklare, och hjälpt oss att snabba upp kundresor med fem dagar jämfört med att skicka fakturor och vänta på checkar. Möjligheten att skicka betalningslänkar direkt till kunder har varit en avgörande faktor för vårt kassaflöde, och den automatiserade avvecklingsprocessen sparar oss värdefull tid i avstämningen."

Thorn Damon, Bounds Flooring

Lösningen

Digitala fakturabetalningslänkar

Bounds Flooring ersatte sitt traditionella pappersfaktureringssystem med Cyncly Payments digitala betalningslänkar. Kunder kunde nu betala direkt genom att klicka på en säker länk i sin faktura, vilket eliminerade förseningar i posten och minskade förfallna fordringar.

Automatiserad betalningsavräkning

Företaget automatiserade rapportering av betalningsavvecklingar och säkerställde att transaktionerna registrerades korrekt i slutet av varje dag. Detta eliminerade behovet av manuell inmatning, vilket minskade administrativ arbetsbörda och avstämningsfel.

Systemövergripande betalningssynlighet

Genom att integrera Cyncly Payments med sin affärsprogramvara gav Bounds Flooring sin personal omedelbar tillgång till betalningsstatus. Detta ökade transparensen mellan avdelningarna och gjorde det enklare att följa kundbetalningar i realtid.

Resultaten

Snabbare kundfordringar

Kundfordringar accelererades med fem dagar, vilket förbättrade kassaflödet och möjliggjorde snabbare orderhantering. Kunder kan nu betala direkt via säkra länkar, vilket minskar förseningar och förbättrar den övergripande ekonomiska stabiliteten.

Ökad effektivitet

Säljpersonal kan nu hantera betalningar direkt inom systemet, vilket minskar administrativt arbete och eliminerar fel kopplade till manuell hantering. Detta har frigjort tid för personalen att fokusera på kundservice och affärstillväxt.

Automatiserade redovisningsarbetsflöden

Avstämning i slutet av dagen är nu automatiserad, vilket minskar manuella fel och minimerar arbetsbelastningen för redovisningsteam. Med omedelbar betalningsspårning är de ekonomiska uppgifterna alltid korrekta och uppdaterade.