Tristar Glass Products alcanza nuevos niveles con FeneVision ERP

Un enfoque en el servicio al cliente y un ERP sólido impulsa el crecimiento en la industria del vidrio.

TriStar Glass leadership posing inside the manufacturing facility, highlighting their partnership with FeneVision.

Resumen ejecutivo

Tristar Glass Products, un líder en la fabricación de vidrio arquitectónico y decorativo, ha experimentado un crecimiento extraordinario desde su fundación en 2005, expandiéndose a tres instalaciones y 200 empleados.

Conocida por su excelente servicio al cliente y compromiso con la calidad, Tristar adoptó FeneVision ERP en 2010 para reemplazar su sistema obsoleto.

Este cambio transformó sus operaciones, automatizando procesos, mejorando la visibilidad y preparando a la empresa para la producción avanzada.

Gracias a FeneVision, Tristar optimizó sus flujos de fabricación, escaló eficientemente y mantuvo su reputación de entregar productos de alta calidad a tiempo.

vo su reputación de entregar productos de alta calidad y a tiempo a los clientes.

Datos de la empresa

Fundación: 2005
Crecimiento: 600% de crecimiento en 10 años
Empleados: 200
Instalaciones: 3 (incluyendo el horno de convección más grande de EE. UU., con un tamaño de lecho de 130” x 240”)
Implementación de ERP: Adopción de FeneVision ERP en 2010

A TriStar Glass technician carefully inspecting large glass panes in the factory, representing pre-FeneVision production challenges.

¿Por qué era necesario un cambio?

Desde su creación, Tristar Glass Products se consolidó como fabricante de vidrio arquitectónico y decorativo líder, certificado por PPG y Guardian.

Sin embargo, su rápido crecimiento expuso las limitaciones de su sistema de gestión de pedidos, lo que generó desafíos como:

Falta de visibilidad en la producción.
Dificultades para rastrear pedidos en el ciclo de fabricación.
Necesidad de producción automatizada y sin contacto.

Para mantener su crecimiento, Tristar necesitaba un ERP sólido y escalable.

TriStar Glass workers collaborating on the production line, demonstrating FeneVision’s impact on operational efficiency.

Cómo se implementó el cambio

En 2010, Tristar adoptó FeneVision ERP para reemplazar su sistema heredado.

Con FeneVision, Tristar pudo:

Automatizar la gestión de pedidos, desde la recepción hasta la facturación.
Mejorar la visibilidad del proceso, monitoreando la producción en tiempo real.
Prepararse para la automatización avanzada, incluyendo marcado láser y producción sin contacto.

"FeneVision nos guía en todo el proceso", explica Tim Kelley, Presidente de Tristar Glass Products. "Podemos rastrear un pedido hasta su envío y facturación, manteniendo una visión completa."

TriStar Glass employees inspecting the quality of finished glass products on the manufacturing line after FeneVision implementation.

Resultados obtenidos

Expansión a tres instalaciones modernas, incluyendo el horno de convección más grande de EUA.
Mayor eficiencia operativa, reduciendo errores y aumentando la productividad.
Mejor satisfacción del cliente, con pedidos más precisos y entregas puntuales.
Preparación para el futuro, adoptando sistemas de automatización avanzada.

"FeneVision respalda nuestro crecimiento", afirma Kelley. "Fue una inversión, pero nadie quiere volver atrás."

¿Qué beneficios puedes esperar?

Mayor visibilidad operativa: Seguimiento en tiempo real de los pedidos desde su recepción hasta el envío.	Automatización de procesos: Reducción de errores manuales y aumento de la productividad.
Escalabilidad: Soporte para una rápida expansión a tres instalaciones sin perder eficiencia.	Satisfacción del cliente: Mayor confiabilidad en el servicio con seguimiento preciso y entregas puntuales.

TriStar Glass factory floor with a highlighted customer quote detailing the benefits of FeneVision software."

FeneVision nos guía en todo el proceso. Fue una inversión, pero nadie quiere volver atrás.".

Tim Kelley, Presidente de Tristar Glass Products

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Resumen ejecutivo

Datos de la empresa

¿Por qué era necesario un cambio?

Cómo se implementó el cambio

Resultados obtenidos

¿Qué beneficios puedes esperar?

Mayor visibilidad operativa: Seguimiento en tiempo real de los pedidos desde su recepción hasta el envío.

Automatización de procesos: Reducción de errores manuales y aumento de la productividad.

Escalabilidad: Soporte para una rápida expansión a tres instalaciones sin perder eficiencia.

Satisfacción del cliente: Mayor confiabilidad en el servicio con seguimiento preciso y entregas puntuales.